Документація
Що нового Відкрити застосунок Підтримка

Встановлення прошивки Gateway

Коротко

Якщо ви зібрали власне обладнання або потрібно відновити пристрій, прошивку можна встановити просто з браузера на svitgrid.app/flash.

Більшості людей це ніколи не знадобиться. Gateway, куплений у Svitgrid, приходить готовим до роботи й оновлюється сам.

Що вам потрібно

  • Браузер на базі Chromium — Chrome, Edge або Opera. Safari та Firefox не вміють спілкуватися з USB-пристроями.
  • Кабель USB-C із лініями даних. Багато зарядних кабелів не мають дротів даних і просто не покажуть пристрій.
  • Прямий USB-порт, а не хаб.

Кроки

  1. Підключіть пристрій до комп’ютера.
  2. Відкрийте svitgrid.app/flash.
  3. Натисніть кнопку й оберіть свій пристрій зі списку.
  4. Зачекайте близько 30 секунд, не від’єднуючи його.

У списку пристроїв нічого не з’являється?

Спершу спробуйте інший кабель — зазвичай причина саме в цьому. Якщо пристрій усе одно не з’являється, відкрийте корпус, від’єднайте USB, затисніть кнопку BOOT, під’єднайте USB назад, відпустіть BOOT і прошивайте знову.

Ваш пристрій не пошкоджено

Невдала або перервана прошивка не може назавжди зламати Gateway. Ви завжди можете спробувати ще раз.

Прошивання стирає мережу Zigbee

Встановлення прошивки через USB — так само як і скидання до заводських налаштувань — стирає Zigbee-пам’ять Gateway. Мережа формується наново з нуля, тож кожну розумну розетку, яку ви підключали, доведеться підключати знову. Дані вашого інвертора та історія не зачіпаються.

Як подивитися, що він робить

svitgrid.app/logs показує живий вивід пристрою через USB у тому самому браузері. Корисно, щоб побачити, чи під’єднується він до Wi‑Fi, і варто тримати відкритим, якщо звертаєтеся в підтримку.