Installer le micrologiciel du Gateway
Si vous avez fabriqué votre propre matériel ou devez récupérer un appareil, vous pouvez installer le micrologiciel depuis votre navigateur sur svitgrid.app/flash.
La plupart des gens n'en ont jamais besoin. Un Gateway acheté chez Svitgrid arrive prêt à l'emploi et se met à jour tout seul.
Ce qu'il vous faut
- Un navigateur basé sur Chromium — Chrome, Edge ou Opera. Safari et Firefox ne savent pas dialoguer avec les appareils USB.
- Un câble USB-C avec données. Beaucoup de câbles de charge n'ont pas de fils de données et l'appareil n'apparaîtra tout simplement pas.
- Un port USB direct, pas un hub.
Étapes
- Branchez l'appareil sur votre ordinateur.
- Ouvrez svitgrid.app/flash.
- Cliquez sur le bouton et choisissez votre appareil dans la liste.
- Attendez une trentaine de secondes sans débrancher.
Rien n'apparaît dans la liste des appareils ?
Essayez d'abord un autre câble — c'est la cause habituelle. Si l'appareil n'apparaît toujours pas, ouvrez le boîtier, débranchez l'USB, maintenez le bouton BOOT, rebranchez l'USB, relâchez BOOT et relancez le flash.
Votre appareil n'est pas endommagé
Un flash raté ou interrompu ne peut pas casser définitivement un Gateway. Vous pouvez toujours réessayer.
Le flash efface le réseau Zigbee
Installer le micrologiciel par USB — et une réinitialisation d'usine — efface la mémoire Zigbee du Gateway. Le réseau est reconstitué de zéro, donc chaque prise connectée que vous aviez appairée doit être appairée à nouveau. Les données et l'historique de votre onduleur ne sont pas touchés.
Flasher uniquement le module Zigbee
Un Gateway a deux puces, chacune avec son propre port USB-C. La puce principale gère le Wi‑Fi et lit l’onduleur. Le module Zigbee gère les prises connectées et lit les moniteurs de batterie en Bluetooth. svitgrid.app/flash flashe la puce que le câble atteint.
Quand l’app indique que votre Gateway ne peut pas encore lire de batteries, flashez uniquement le module Zigbee. Le Wi‑Fi et le lien avec votre station restent inchangés.
- Branchez le câble sur le second port USB-C du Gateway.
- Ouvrez svitgrid.app/flash et choisissez votre appareil. La page affiche Update the Zigbee module?
- Cliquez sur Next, puis sur Flash, et patientez sans débrancher.
- Débranchez le Gateway et alimentez-le comme d’habitude. Une fois de nouveau en ligne, vous pouvez ajouter des batteries dans l’app.
La page demande comment votre Gateway est relié à l’onduleur ?
Le câble atteint la puce principale, et la flasher efface le Wi‑Fi et le lien avec votre station. Branchez le câble sur l’autre port et cliquez sur Choose another.
Voir ce qu'il fait
svitgrid.app/logs affiche la sortie en direct de l'appareil via USB, dans le même navigateur. Utile pour vérifier s'il rejoint le Wi‑Fi, et à garder ouvert si vous contactez l'assistance.