Документація
Що нового Відкрити застосунок Підтримка

Ваші дані

Коротко

Що Svitgrid зберігає, як довго тримає й як цього позбутися.

Що зберігається

  • Ваш акаунт — пошта, ім’я, за бажанням фото.
  • Ваше домогосподарство — назва, місцезнаходження, тариф, опис обладнання.
  • Показники — потужність, енергія, батарея, напруги, температури з вашого інвертора.
  • Команди — кожне налаштування, яке змінив Svitgrid, і хто це ініціював.

Svitgrid не збирає вмісту вашої домашньої мережі й не читає на вашому телефоні нічого, крім того, що зберігає сам застосунок.

Скільки це зберігається

ЩоЗберігається
Поточний показникЛише актуальний, перезаписується
5-хвилинна деталізація7 днів
Погодинна деталізація90 днів
Денні, тижневі, місячні підсумкиБезстроково
Історія команд90 днів

Саме тому графік минулого тижня має похвилинну форму, а графік дворічної давнини — одну точку на день.

Де вони зберігаються

У Google Cloud, у Європі. Трафік між вашим збирачем даних, хмарою та вашим телефоном шифрується.

Локальний режим

З Home Assistant у локальному режимі й вимкненою синхронізацією з хмарою показники залишаються на вашому власному обладнанні й узагалі не потрапляють у Svitgrid. Про те, чим за це доводиться платити, — у розділі Локальний режим.

Як їх видалити

Налаштування → Акаунт → Видалити акаунт закриває ваш акаунт і від’єднує кожне домогосподарство, яким ви володієте. Оселі стають недоступними для всіх, їхні ідентифікаційні дані знеособлюються, а прив’язане обладнання втрачає доступ. Збережені показники зберігаються у знеособленому вигляді, а не стираються рядок за рядком.

Скасувати це неможливо, і нічого не можна відновити потім. Якщо ви хочете, щоб самі показники теж було стерто, напишіть на hello@svitgrid.app з адреси вашого акаунта й скажіть про це.

Повні умови: Політика конфіденційності · Умови користування