Створення акаунта
Зареєструйтеся через електронну пошту, Google або Apple. Один акаунт може містити кілька осель і може бути спільним із родиною.
Реєстрація
- Відкрийте Svitgrid і натисніть Створити акаунт.
- Введіть свою електронну пошту й пароль щонайменше з 8 символів.
- Ми надішлемо вам на пошту 6-значний код. Введіть його в застосунку, щоб підтвердити адресу.
Це код, а не посилання
Кожен лист, який надсилає вам Svitgrid — реєстрація, скидання пароля, схвалення нового телефона — містить короткий код, який ви вводите в застосунку. Жодних посилань натискати не треба, тож не має значення, на якому пристрої відкрито лист.
Коди дійсні 15 хвилин. Якщо ваш протермінувався, запитайте новий, а не вводьте старий повторно.
Вхід через Google або Apple
Швидше, і немає пароля, який можна забути. Користуйтеся щоразу тим самим способом — вхід через Google, а потім через пошту створює два окремі акаунти, і ваша оселя буде лише в одному з них.
Якщо після входу ваше домогосподарство зникло, ви майже напевно зайшли через іншого провайдера, ніж той, через який реєструвалися. Вийдіть і спробуйте інший спосіб, перш ніж створювати щось нове.
Забутий пароль
Натисніть Забули пароль на екрані входу. Ми надішлемо на пошту 6-значний код; введіть його й оберіть новий пароль.
Двофакторна автентифікація
У розділі Налаштування → Акаунт → Безпека можна вимагати другий код під час входу. Увімкніть це, якщо до вашої пошти можуть дістатися інші люди.
Зберігайте резервні коди в надійному місці офлайн. Якщо ви втратите і другий фактор, і резервні коди, ніхто в Svitgrid не зможе розблокувати акаунт за вас.
Видалення акаунта
Налаштування → Акаунт, потім небезпечна зона внизу. Це видаляє ваш акаунт і оселі, якими ви володієте. Скасувати неможливо.