Documentatie
Wat is er nieuw App openen Ondersteuning

Gateway-firmware installeren

Kort samengevat

Heb je je eigen hardware gebouwd of moet je een apparaat herstellen, dan kun je firmware installeren vanuit je browser op svitgrid.app/flash.

De meeste mensen hebben dit nooit nodig. Een bij Svitgrid gekochte Gateway komt gebruiksklaar aan en werkt zichzelf bij.

WiFi-configuratie

Wat je nodig hebt

  • Een browser op basis van Chromium — Chrome, Edge of Opera. Safari en Firefox kunnen niet met USB-apparaten praten.
  • Een USB-C-kabel met datadraden. Veel laadkabels hebben geen datadraden en tonen het apparaat gewoon niet.
  • Een directe USB-poort, geen hub.

Stappen

  1. Sluit het apparaat op je computer aan.
  2. Open svitgrid.app/flash.
  3. Klik op de knop en kies je apparaat uit de lijst.
  4. Wacht ongeveer 30 seconden zonder de kabel eruit te trekken.

Verschijnt er niets in de apparatenlijst?

Probeer eerst een andere kabel — dat is meestal de oorzaak. Verschijnt hij nog steeds niet, open dan de behuizing, trek de USB eruit, houd de BOOT-knop ingedrukt, steek de USB er weer in, laat BOOT los en flash opnieuw.

Je apparaat is niet beschadigd

Een mislukte of onderbroken flash kan een Gateway niet permanent kapotmaken. Je kunt het altijd opnieuw proberen.

Flashen wist het Zigbee-netwerk

Firmware via USB installeren — en fabrieksinstellingen herstellen — wist het Zigbee-geheugen van de Gateway. Het netwerk wordt daarna helemaal opnieuw opgebouwd, dus elk slim stopcontact dat je gekoppeld had, moet opnieuw gekoppeld worden. Je omvormergegevens en geschiedenis blijven onaangeroerd.

Alleen de Zigbee-module flashen

Een Gateway heeft twee chips, elk met een eigen USB-C-poort. De hoofdchip regelt de wifi en leest de omvormer. De Zigbee-module regelt slimme stekkers en leest accumonitors via Bluetooth. svitgrid.app/flash flasht de chip die de kabel bereikt.

Als de app meldt dat uw Gateway nog geen accu’s kan lezen, flasht u alleen de Zigbee-module. Wifi en de koppeling met uw station blijven zoals ze zijn.

  1. Steek de kabel in de tweede USB-C-poort van de Gateway.
  2. Open svitgrid.app/flash en kies uw apparaat. De pagina toont Update the Zigbee module?
  3. Klik op Next, daarna op Flash, en wacht zonder los te koppelen.
  4. Koppel de Gateway los en voed hem zoals gewoonlijk. Zodra hij weer online is, kunt u accu’s toevoegen in de app.

De pagina vraagt hoe uw Gateway met de omvormer verbonden is?

De kabel bereikt de hoofdchip, en die flashen wist de wifi en de koppeling met uw station. Steek de kabel in de andere poort en klik op Choose another.

Zien wat hij doet

svitgrid.app/logs toont in dezelfde browser de live uitvoer van het apparaat over USB. Handig om te zien of hij bij de wifi komt, en het is nuttig om dit open te hebben als je contact opneemt met de ondersteuning.