الدليل
ما الجديد افتح التطبيق الدعم

تثبيت البرنامج الثابت لـ Gateway

باختصار

إن كنت قد بنيت عتادك بنفسك أو احتجت إلى استعادة جهاز، فيمكنك تثبيت البرنامج الثابت من متصفحك عبر svitgrid.app/flash.

معظم الناس لا يحتاجون هذا أبدًا. فـ Gateway المشترى من Svitgrid يصل جاهزًا للاستخدام ويحدّث نفسه بنفسه.

ما تحتاجه

  • متصفح مبني على Chromium — Chrome أو Edge أو Opera. أما Safari وFirefox فلا يستطيعان التواصل مع أجهزة USB.
  • كابل USB-C ناقل للبيانات. فكثير من كابلات الشحن لا تحوي أسلاك بيانات ولن تُظهر الجهاز ببساطة.
  • منفذ USB مباشر، لا موزّع.

الخطوات

  1. وصّل الجهاز بحاسوبك.
  2. افتح svitgrid.app/flash.
  3. اضغط الزر واختر جهازك من القائمة.
  4. انتظر نحو 30 ثانية دون فصله.

لا يظهر شيء في قائمة الأجهزة؟

جرّب كابلًا آخر أولًا — فهذا هو السبب المعتاد. وإن لم يظهر بعد، افتح العلبة، وافصل USB، واضغط مطوّلًا زر BOOT، وأعد توصيل USB، ثم أفلت BOOT، وأعد التثبيت.

جهازك ليس تالفًا

لا يمكن لعملية تثبيت فاشلة أو مقطوعة أن تعطّل Gateway بشكل دائم. ويمكنك دائمًا المحاولة مجددًا.

التثبيت يمحو شبكة Zigbee

تثبيت البرنامج الثابت عبر USB — وكذلك إعادة ضبط المصنع — يمحو ذاكرة Zigbee في Gateway. وتُبنى الشبكة من جديد من الصفر، لذا يجب إعادة إقران كل مقبس ذكي كنت قد أقرنته. أما بيانات عاكسك وتاريخك فلا تتأثر.

مراقبة ما يفعله

يعرض svitgrid.app/logs مخرجات الجهاز الحيّة عبر USB في المتصفح نفسه. مفيد لمعرفة هل ينضم إلى Wi‑Fi، ويستحق أن يكون مفتوحًا إن تواصلت مع الدعم.