Сповіщення та попередження
Svitgrid повідомляє вам, коли зникає світло, коли воно повертається, коли батарея йде в нуль і коли ваше обладнання перестає відповідати.
Які сповіщення ви можете отримувати
| Сповіщення | Що означає |
|---|---|
| Відключення світла | Мережа зникла |
| Мережу відновлено | Світло повернулося |
| Інвертор без зв’язку | Ваше обладнання перестало передавати дані |
| Інвертор недоступний | Збирач даних не може достукатися до інвертора |
| Низький / критичний заряд батареї | Заряд перетнув ваш поріг |
| Батарея заряджена | Заряджання завершено |
| Батарея йде в нуль | Прогноз каже, що заряд скінчиться |
| Помилка інвертора | Інвертор повідомляє про несправність |
| Стрінг не працює | Один стрінг панелей припинив виробіток |
| Готовність до відключення | Наближається заплановане відключення, а ваша батарея розряджена |
| Заплановану подію розпочато / завершено | Спрацювала одна з подій вашого календаря |
| Денний / тижневий підсумок | Дайджест, вимкнений за замовчуванням |
| Місячний звіт про користь | Скільки Svitgrid вартував вам минулого місяця |
Кожне сповіщення пояснює себе
Дотик до сповіщення відкриває сторінку з доказами — реальний рівень заряду поруч із порогом, який він перетнув, скільки часу обладнання мовчить, підсумок дня. А не назву поля й число.
Нижче — блок Що можна зробити: конкретні дії в один дотик. Наприклад, низький заряд на двозонному лічильнику запропонує зарядити вночі замість зараз і покаже вам обидві ціни, перш ніж ви погодитеся.
Дії, що змінюють ваш інвертор, показують, що саме зміниться, і просять підтвердження. Нічого не записується у ваше обладнання без вашого дотику до кнопки згоди.
Налаштування
Налаштування → Сповіщення.
- Перемикачі за категоріями — вимкніть ті, що вам не потрібні.
- Денний підсумок — вимкнений за замовчуванням, час обираєте ви.
- Тижневий підсумок — вимкнений за замовчуванням, по понеділках.
- Тихі години — вимкнені за замовчуванням, з 22:00 до 07:00, коли увімкнені.
- Місячний звіт про користь — увімкнений за замовчуванням.
- Новини продукту — увімкнені за замовчуванням.
Термінові сповіщення ігнорують тихі години
Відключення світла, помилка інвертора, інвертор без зв’язку й попередження, що батарея йде в нуль, усе одно вас розбудять. Так задумано — саме заради цього варто прокинутися.
Не приходять сповіщення?
- Перевірте головний перемикач у налаштуваннях самого телефона, а не лише в Svitgrid.
- Перевірте, чи не вимкнена категорія.
- Перевірте тихі години.
- На Android перевірте, чи не призупиняє Svitgrid оптимізація батареї.