Documentatie
Wat is er nieuw App openen Ondersteuning

Huishoudinstellingen

Kort samengevat

Naam, foto, locatie, storingsregio en de batterijreserve die Svitgrid voor je beschermt.

Instellingen → Huishoudinstellingen. Alleen eigenaar of beheerder.

Wat je kunt wijzigen

  • Naam en afbeelding — hoe het huis in je lijst verschijnt.
  • Locatie en land — bepaalt de zonvoorspelling, en of Oekraïense tarief- en storingsfuncties überhaupt verschijnen.
  • Storingsregio en -groep — zie Stroomstoringsschema.
  • Waarschuwing vooraf — uit, of 1, 2, 3 of 6 uur voor een geplande storing. Standaard 1 uur.
  • Diagnosecode — een korte code die dit huis identificeert. Noem hem als je een probleem meldt, dan vindt de ondersteuning je installatie meteen.
  • Batterijreserve — het laadniveau waaronder Svitgrid niet plant.
  • Storingsbuffer — extra lading die speciaal wordt achtergehouden om een geplande stroomstoring te overbruggen, tot 6 uur waard.

Meerdere huizen

Instellingen → Huishoudens → Huishouden aanmaken voegt er een toe. Elk heeft zijn eigen omvormers, tarief, leden en geschiedenis. Je wisselt ertussen via hetzelfde menu.

Hoeveel je er mag hebben, hangt af van je abonnement — zie Abonnementen.

Hernoemen en verwijderen

Hernoemen mag vrij.

Verwijderen werkt anders dan de meeste mensen verwachten, dus het is de moeite waard om precies te zijn. Svitgrid toont je vóór je bevestigt hoeveel er losgekoppeld wordt, en daarna:

  • Het huis verdwijnt uit je account en uit dat van elk lid. Niemand kan er nog bij.
  • Zijn naam en identificerende gegevens worden geanonimiseerd.
  • Elke Svitgrid Gateway die eraan hing, krijgt zijn toegang ingetrokken en stopt met verzamelen. Waar de app het kan, geeft hij het apparaat ook de opdracht zichzelf te wissen.
  • De metingen zelf blijven bewaard, losgekoppeld en van niemand.

Je kunt het niet ongedaan maken, en je krijgt het huis niet terug

"Losgekoppeld, niet vernietigd" betekent niet herstelbaar. Er is geen herstelknop. Behandel verwijderen als definitief.