Criar a tua conta
Regista-te com um endereço de email, com a Google ou com a Apple. Uma conta pode ter várias casas e pode ser partilhada com a tua família.
Registo
- Abre o Svitgrid e toca em Criar conta.
- Introduz o teu email e uma palavra-passe com pelo menos 8 caracteres.
- Enviamos-te por email um código de 6 dígitos. Escreve-o na app para confirmares o teu endereço.
É um código, não um link
Todos os emails que o Svitgrid te envia — registo, reposição da palavra-passe, aprovação de um telemóvel novo — contêm um código curto que introduzes na app. Não há nenhum link para clicar, por isso não interessa em que dispositivo abres o email.
Os códigos são válidos durante 15 minutos. Se o teu expirou, pede um novo em vez de voltares a escrever o antigo.
Iniciar sessão com a Google ou a Apple
Mais rápido, e não há palavra-passe para esquecer. Usa sempre o mesmo método — iniciar sessão com a Google e mais tarde com o email cria duas contas separadas, e a tua casa só vai estar numa delas.
Se a tua casa desaparecer depois de iniciares sessão, é quase certo que iniciaste sessão através de um método diferente daquele com que te registaste. Termina a sessão e experimenta o outro antes de criar seja o que for.
Palavra-passe esquecida
Toca em Esqueci-me da palavra-passe no ecrã de início de sessão. Enviamos-te por email um código de 6 dígitos; introduz o código e escolhe uma nova palavra-passe.
Autenticação em dois passos
Em Definições → Conta → Segurança podes exigir um segundo código no início de sessão. Liga isto se outras pessoas conseguirem aceder ao teu email.
Guarda os teus códigos de recuperação num sítio seguro e fora de linha. Se perderes o segundo fator e os códigos de recuperação, ninguém no Svitgrid consegue desbloquear a conta por ti.
Eliminar a tua conta
Definições → Conta, depois a zona de perigo lá em baixo. Isto remove a tua conta e as casas de que és dono. Não pode ser desfeito.