Notificações e alertas
O Svitgrid avisa-te quando a energia falha, quando volta, quando a bateria vai a caminho do vazio e quando o teu equipamento deixa de responder.
Os alertas que podes receber
| Alerta | Significado |
|---|---|
| Falha de energia | A rede caiu |
| Rede reposta | A rede voltou |
| Inversor offline | O teu equipamento deixou de reportar |
| Inversor inacessível | O recolector não consegue chegar ao inversor |
| Bateria fraca / Bateria crítica | A carga passou o teu limite |
| Bateria cheia | O carregamento terminou |
| Bateria a caminho do vazio | A previsão diz que vais ficar sem carga |
| Erro do inversor | O inversor está a reportar uma avaria |
| String offline | Uma string de painéis deixou de produzir |
| Preparação para o corte | Aproxima-se um corte programado e a tua bateria está fraca |
| Evento agendado iniciado / terminado | Um dos teus eventos de calendário correu |
| Resumo diário / semanal | Um resumo, desligado por omissão |
| Relatório mensal de valor | Quanto é que o Svitgrid valeu para ti no mês passado |
Cada alerta explica-se a si próprio
Tocar num alerta abre uma página que mostra as provas — o nível real da bateria ao lado do limite que atravessou, há quanto tempo o equipamento está calado, o total do dia. Não é um nome de campo e um número.
Por baixo está O que podes fazer: ações concretas com um toque. Uma bateria fraca num contador bi-horário, por exemplo, propõe carregar esta noite em vez de agora, e mostra-te os dois preços antes de aceitares.
As ações que alteram o teu inversor mostram-te exatamente o que vai mudar e pedem confirmação. Nada é escrito no teu equipamento sem que toques para aprovar.
Definições
Definições → Notificações.
- Interruptores por categoria — silencia as que não te interessam.
- Resumo diário — desligado por omissão, com uma hora à tua escolha.
- Resumo semanal — desligado por omissão, às segundas-feiras.
- Horas de silêncio — desligadas por omissão, das 22:00 às 07:00 quando ligadas.
- Relatório mensal de valor — ligado por omissão.
- Novidades do produto — ligadas por omissão.
Os alertas urgentes ignoram as horas de silêncio
Uma falha de energia, um erro do inversor, um inversor offline e um aviso de bateria a caminho do vazio vão acordar-te à mesma. É de propósito — são esses os que vale a pena acordar por eles.
Não recebes notificações?
- Verifica o interruptor principal nas definições do próprio telemóvel, não só nas do Svitgrid.
- Verifica se a categoria não está silenciada.
- Verifica as horas de silêncio.
- No Android, verifica se a otimização da bateria não está a suspender o Svitgrid.