Ajustes del hogar
Nombre, foto, ubicación, región de apagones y la reserva de batería que Svitgrid protege por ti.
Ajustes → Ajustes del hogar. Solo propietario o administrador.
Qué puedes cambiar
- Nombre e imagen — cómo aparece la casa en tu lista.
- Ubicación y país — determina la previsión solar y decide si aparecen o no las funciones de tarifas y apagones ucranianos.
- Región y grupo de apagones — consulta Horario de apagones.
- Aviso previo — desactivado, o 1, 2, 3 o 6 horas antes de un corte programado. Por defecto, 1 hora.
- Código de diagnóstico — un código corto que identifica esta casa. Menciónalo cuando informes de un problema y soporte podrá encontrar tu sistema de inmediato.
- Reserva de batería — el nivel de carga por debajo del cual Svitgrid no planificará.
- Margen para apagones — carga extra reservada específicamente para cubrir un apagón programado, hasta el equivalente a 6 horas.
Varias casas
Ajustes → Hogares → Crear hogar añade otro. Cada uno tiene sus propios inversores, tarifa, miembros e historial. Cambia entre ellos desde el mismo menú.
Cuántos puedes tener depende de tu plan: consulta Planes y suscripción.
Renombrar y eliminar
Renombra cuando quieras.
Eliminar no funciona como la mayoría de la gente espera, así que conviene ser preciso. Svitgrid te muestra un recuento de lo que se va a desvincular antes de que confirmes, y entonces:
- La casa desaparece de tu cuenta y de la cuenta de cada miembro. Nadie puede volver a acceder a ella.
- Su nombre y sus datos identificativos quedan anonimizados.
- A cualquier Svitgrid Gateway asociado se le revoca el acceso, así que deja de recoger datos. Cuando la app puede, además le ordena al aparato que se borre a sí mismo.
- Las lecturas se conservan, desvinculadas y sin pertenecer a nadie.
No puedes deshacerlo, y no puedes recuperar la casa
«Desvinculada, no destruida» no significa recuperable. No hay ningún botón de restaurar. Trata el borrado como algo definitivo.