Hatalar için puanlar
Kısaca
Gerçek bir hatayı bildirin; düzeltildiğinde puan kazanırsınız. Her 30 puan bir aylık Plus olur.
Puanlar nasıl sayılır
Bir hata, alanının puanı ile ciddiyet çarpanının çarpımı kadar puan kazanır; yarımlar yukarı yuvarlanır.
| Alan | Puan |
|---|---|
| Takvim, kurallar, otomasyon | 14 |
| İnvertör kontrolü | 14 |
| Verilerin doğruluğu | 10 |
| Tamamlanamayan kurulum | 10 |
| ED-1 cihazı, bağlantı | 7 |
| Uyarılar, akıllı cihazlar, bataryalar | 7 |
| Tahmin, raporlar, grafikler | 5 |
| Arayüz, yerleşim, çeviri | 3 |
| Ciddiyet | Çarpan |
|---|---|
| Kozmetik, veya bir geçici çözüm var | ×1 |
| Bir özellik çalışmıyor | ×1,5 |
| Donanımınızda yanlış bir eylem, veya kaybolan veri | ×2 |
Kurallar ve invertör kontrolü en ağır basar, çünkü oradaki bir hata siz bakmazken ekipmanınız ve faturanız üzerinde etki eder. Kesilmiş bir etiket can sıkar; hiç başlamayan bir şarj penceresi ise para kaybettirir. On kozmetik arayüz hatası bir ay eder, iki bozuk kural da öyle (her biri 14 × 1,5 = 21 puan).
Bir bildirime ne olur
- Hatayı Svitgrid Telegram grubunda veya bota doğrudan mesajla bildirirsiniz.
- Bot hatayı kaydeder ve kazandıracağı puanı ile kaç puana daha ihtiyacınız olduğunu yanıtlar. Bu puanlar beklemededir.
- Hata düzeltilip kaydı kapandığında puanlar sizindir ve bot size haber verir.
- Hata olmadığı anlaşılırsa veya birisi önce bildirmişse hiçbir şey kazandırmaz.
Puanlar, hatayı evden kim bildirirse bildirsin, ev sahibine gider.
Ayınız nereye gider
| Planınız | Ne olur |
|---|---|
| App Store'dan Plus veya Pro | Apple aboneliğinizi 30 gün uzatır ve size e-posta gönderir. Apple 365 günde iki uzatmaya izin verir, bu yüzden üçüncü ay bekler ve Apple izin verir vermez uygulanır. |
| Google Play'den Plus veya Pro | Bir sonraki tahsilatınız bir ay ertelenir. Google e-posta göndermez, bu yüzden bizim mesajımız sizin bildiriminizdir. |
| Web sitesinde ödenen Plus veya Pro | Bir sonraki tahsilatınız bir ay ertelenir. |
| Bir hediye, bir kupon, bir Gateway ayı veya bir ED-1 cihazıyla gelen Plus ayı | Bitiş tarihi bir ay ertelenir. |
| Plan yok, Basic veya ücretsiz deneme | Ay, birikimde bekler. Geçerli bir planınız olmadığında Ayarlar → Points for bugs ekranını açın ve Activate a month of Plus düğmesine dokunun. Bittiğinde olağan planlar sunulur. |
Pro abonesinin ayı Pro’yu uzatır.
Sayılmayanlar
- Sorular, fikirler ve özellik istekleri. Hoş karşılanır, ama hata değildir.
- Başkasının önce bildirdiği bir hata.
- Ücretsiz ada modundaki bir evden gelen bildirimler. Ada modu ücretsizdir, uzatılacak bir şey yoktur.
- Bırakılan puanlar asla geri alınmaz ve paraya çevrilmez.