Ласкаво просимо до Svitgrid

Ваш інвертор уже знає все: скільки виробляє сонце, наскільки заряджена батарея, чи є напруга в мережі. Просто тримає це при собі — на маленькому екрані в шафі.

Svitgrid зчитує цю інформацію і показує її на телефоні. А далі йде ще далі — може казати інвертору, що робити, за розкладом, який задаєте ви.

Що робить Svitgrid

• Показує потужність наживо. Сонце, батарея, мережа та будинок — оновлюються просто на очах.
• Зберігає історію. Дні, тижні, місяці й роки, щоб можна було порівняти цей січень із торішнім.
• Рахує гроші. Скільки ви заплатили мережі, скільки мережа заплатила вам, скільки заробив зелений тариф.
• Прогнозує завтра. Прогноз сонця, побудований на реальному куті вашого даху й погоді.
• Керує інвертором за вас. Заряджає батарею, коли електроенергія дешева. Продає, коли дорога. Наповнює батарею перед запланованим відключенням.
• Повідомляє, коли щось зламалося. Мертвий стрінг, інвертор без зв’язку, батарея, що йде в нуль.

Чим Svitgrid не є

Для кого це

Для будь-кого, хто має сумісний сонячний інвертор — див. Підтримувані інвертори. Більшість користувачів Svitgrid — в Україні, тому застосунок також розуміє українські тарифи на електроенергію та графіки відключень. Решта функцій працює будь-де.

Як читати цю документацію

Кожна сторінка починається з блоку Коротко. Якщо він відповідає на ваше питання — далі можна не читати. Нижче — покрокова інструкція. Сірі блоки Докладніше містять вичерпну версію; відкривайте їх, лише коли потрібні точні цифри.

Якщо ви тут уперше, прочитайте ці чотири сторінки по порядку:

1. Як працює Svitgrid — одна ідея, на якій тримається все інше
2. Завантаження та встановлення
3. Створення акаунта
4. Налаштування вашої системи

Як працює Svitgrid

Ваш інвертор не підключений до інтернету. Він живе у вашій домашній Wi‑Fi‑мережі й відповідає на запити з тієї ж мережі.

Тож Svitgrid потрібен збирач даних — щось удома, що запитує в інвертора цифри й пересилає їх у хмару Svitgrid. Ваш телефон потім читає їх із хмари, де б ви не були.

  інвертор  ──►  збирач даних  ──►  хмара Svitgrid  ──►  ваш телефон
 (ваш дім)        (ваш дім)           (інтернет)         (будь-де)

Усе інше в Svitgrid — графіки, гроші, прогнози, розклади — побудоване на цьому одному потоці. Від того, який збирач ви оберете, залежить повнота ваших даних.

Три збирачі даних

Чому прогалини мають значення

Збирач, який працює лише час від часу, не просто втрачає ці години — він тихо псує все, що на них побудоване. Денний підсумок занижений, прогноз сонця вчиться на неповній картині, а заплановану подію нікому виконати, якщо вдома нічого не працює.

Що відбувається в хмарі

Хмара зберігає ваші показники, підсумовує денні та місячні значення, оцінює їх за вашим тарифом, рахує прогноз і вирішує, коли має спрацювати запланована подія. Вона ж надсилає ваші сповіщення.

Завантаження та встановлення

iPhone та iPad

1. Відкрийте App Store.
2. Знайдіть Svitgrid.
3. Натисніть Отримати.

Потрібна iOS 15 або новіша.

Android

1. Відкрийте Google Play.
2. Знайдіть Svitgrid.
3. Натисніть Встановити.

Потрібен Android 7 або новіший.

Дозволи, які просить Svitgrid

Svitgrid просить кожен із них лише тоді, коли вперше його потребує, і одразу пояснює навіщо. Ви можете відмовити в будь-якому — решта застосунку працюватиме далі.

Тримайте застосунок оновленим

Увімкніть автоматичні оновлення. Svitgrid швидко змінюється, і деякі виправлення потребують і застосунку, і сервера. Якщо ваша версія надто стара, щоб працювати правильно, Svitgrid заблокує її під час запуску й попросить оновитися — цей екран означає, що ваша версія більше не підтримується, а не що щось зламалося.

Створення акаунта

Реєстрація

1. Відкрийте Svitgrid і натисніть Створити акаунт.
2. Введіть свою електронну пошту й пароль щонайменше з 8 символів.
3. Ми надішлемо вам на пошту 6-значний код. Введіть його в застосунку, щоб підтвердити адресу.

Вхід через Google або Apple

Швидше, і немає пароля, який можна забути. Користуйтеся щоразу тим самим способом — вхід через Google, а потім через пошту створює два окремі акаунти, і ваша оселя буде лише в одному з них.

Забутий пароль

Натисніть Забули пароль на екрані входу. Ми надішлемо на пошту 6-значний код; введіть його й оберіть новий пароль.

Двофакторна автентифікація

У розділі Налаштування → Акаунт → Безпека можна вимагати другий код під час входу. Увімкніть це, якщо до вашої пошти можуть дістатися інші люди.

Видалення акаунта

Налаштування → Акаунт, потім небезпечна зона внизу. Це видаляє ваш акаунт і оселі, якими ви володієте. Скасувати неможливо.

Налаштування вашої системи

Під час першого входу Svitgrid ставить низку запитань. Нічого з цього не є остаточним — кожну відповідь можна змінити пізніше в налаштуваннях.

Крок 1 — Назва оселі

Будь-яка, яка вам подобається: Дім, Дача, Мамина хата. Якщо ви доглядаєте за кількома об’єктами, саме назва допоможе їх розрізняти.

Ви також обираєте зображення будинку — котедж, багатоквартирний будинок, наземна станція взагалі без будівлі. Воно з’явиться на панелі керування за погодою.

Крок 2 — Де це

Використовується для двох речей: прогнозу сонця (потрібно знати, де буде сонце) і українських графіків відключень (вони організовані за областями).

Дозвольте застосунку визначити місце або введіть адресу вручну.

Крок 3 — Як збираються дані

Оберіть збирач даних — це той вибір, який пояснено в розділі Як працює Svitgrid.

• Цей телефон — безкоштовно, працює одразу, збирає лише поки ви вдома з відкритим застосунком.
• Svitgrid Gateway — невелика коробочка, яка збирає дані 24/7.
• Home Assistant — якщо він у вас уже працює.

Крок 4 — Ваш інвертор

Оберіть бренд, потім модель. Svitgrid підтримує 80 моделей із 18 брендів — див. Підтримувані інвертори.

Крок 5 — Підключення до інвертора

Що саме потрібно Svitgrid, залежить від бренду. Найчастіше це IP-адреса інвертора у вашій домашній мережі плюс серійний номер Wi‑Fi реєстратора, вставленого в нього. Деяким брендам не потрібно ні того, ні іншого. Про те, як знайти обидва, — у розділі Підключення до інвертора.

Зазвичай Svitgrid може знайти інвертор, просканувавши мережу, тож спробуйте Сканувати, перш ніж щось вводити.

Крок 6 — Батарея та панелі

Розкажіть Svitgrid, що у вас насправді є:

• Батарея — хімія (зазвичай LiFePO4), ємність у кВт·год і чи ділять два інвертори один батарейний блок.
• Панелі — скільки стрінгів, їхня сумарна потужність у кВт (kWp), у який бік вони дивляться і під яким нахилом.

Відповіді про панелі живлять прогноз сонця. Приблизних цифр достатньо; уточнити можна пізніше.

Крок 7 — Підключення Gateway

Лише якщо ви обрали Gateway. Svitgrid знаходить його через Bluetooth, а потім запитує назву та пароль вашої Wi‑Fi мережі, щоб коробочка сама виходила в інтернет. Див. Svitgrid Gateway.

Крок 8 — Перевірка та завершення

Підсумок усього. Підтвердьте — і відкриється панель керування.

Панель керування

Панель керування складається з двох сторінок. Перша — це діаграма; проведіть вгору, щоб побачити графіки. Потягніть униз будь-де, щоб оновити.

Енергетична діаграма

Навколо будинку — чотири елементи, з’єднані лініями. Потужність рухається вздовж кожної лінії пульсуючим імпульсом, тож напрямок видно з першого погляду.

• Сонце — скільки виробляють панелі просто зараз.
• Батарея — наскільки вона заряджена і чи заряджається, чи розряджається.
• Мережа — потужність, що надходить або віддається. Від’ємне значення означає, що ви віддаєте в мережу.
• Будинок — скільки споживає ваша оселя.

Торкніться будь-якого з чотирьох елементів, щоб відкрити картку з подробицями — зокрема скільки сьогоднішнє споживання з мережі та віддача реально коштували чи заробили за вашим тарифом.

Картки нижче

• Батарея — рівень заряду, потужність на вхід чи вихід і на скільки її вистачить. Зворотний відлік зупиняється на власному порозі відключення вашого інвертора, а не на 0%, бо саме тоді у вашому домі реально гасне світло.
• Мережа — напруга, споживання з мережі та віддача, оцінені за сьогоднішнім тарифом.
• Сонце — виробіток по кожному стрінгу. Чотири й більше стрінгів згортаються в компактну сітку.
• Порт генератора — лише якщо ваш інвертор має його й він використовується. Див. Розумне навантаження та порт генератора.

На вашому головному екрані, поза застосунком

Svitgrid має віджет на головний екран для Android та iOS, який показує потужність наживо без відкриття застосунку. Віджет для Android також має кнопку оновлення.

Банери

Короткі повідомлення над діаграмою, кожне з’являється лише коли доречне: оновлення прошивки, дані виглядають застарілими, батарея не налаштована, наближається заплановане відключення, сонячний виробіток обмежується, бо батарея повна й енергію нікуди подіти.

Оселі з кількома інверторами

Svitgrid малює діаграму, що вміщує стільки інверторів, скільки у вас є, а підсумки складаються рівно з тих інверторів, які показані. Панель фільтрів угорі дає змогу дивитися на один інвертор за раз, а табличний вигляд порівнює їх поруч.

Якщо два інвертори ділять один фізичний батарейний блок, вкажіть це в Налаштуваннях інвертора — інакше та сама батарея рахуватиметься двічі.

Як часто оновлюється

Нові показники надходять так швидко, як їх надсилає ваш збирач даних, і ця частота є налаштуванням, а не незмінною швидкістю. Шукайте параметр Звітування в хмару — «як часто ця система звітує в хмару» — на екрані самого збирача: Збір даних для телефона, Крайовий пристрій для Gateway або Home Assistant. Задати можна будь-що від 30 секунд до 5 хвилин.

Найшвидший крок, який вам доступний, залежить від вашого плану: 30 секунд на Plus і Pro, 60 секунд на Basic. Довший інтервал бережніший до заряду телефона й до вашого трафіку.

Батарея

Відкривається дотиком до батареї на панелі керування.

Що ви бачите

• Рівень заряду — наскільки вона повна, у відсотках.
• Потужність — як швидко вона заряджається або розряджається, у ватах.
• Час роботи — скільки лишилося до порога відключення вашого інвертора за поточної швидкості. Показується як «понад 48 годин», коли розряд дуже повільний.
• Банки — по одній картці на кожну фізичну батарею, яку ви маєте.
• Комірки — напруги кожної комірки, якщо підключений монітор батареї.

Банки

Якщо у вашій установці кілька батарей, кожна має свою картку. Дайте їм назви — Гараж, Ліва стійка — щоб попередження про одну з них одразу підказало, до якої йти.

Svitgrid порівнює те, що ви налаштували, з тим, що батарея реально повідомляє, і показує розбіжність на картці, а не мовчки довіряє одному з двох.

Комірки

З підключеним монітором батареї Svitgrid показує напругу кожної комірки, розкид між найкращою та найгіршою, температури й те, чи працює балансир. Про те, які монітори підтримуються і як їх підключити, — у розділі Монітори батареї.

Екран починається з простого висновку — Батарея здорова, Комірки розходяться, Одна комірка відстає, Занадто холодно для заряджання, Показникам не можна довіряти.

Графіки та звіти

Відкривається на вкладці Графіки. Дві підвкладки: Огляд і Фінанси.

Вибір періоду

Тиждень · Цей місяць · Минулий місяць · Рік · або власний діапазон. Усе на обох вкладках слідує за обраним періодом.

Огляд

• Підсумки — вироблено, спожито, узято з мережі, віддано за період.
• Звідки бралася енергія — сонце, батарея та мережа у вигляді розділеної смуги.
• Теплова карта виробітку — сітка днів і годин. Справжня нульова година й година, у яку нічого не збиралося, малюються по-різному, тож прогалина в даних ніколи не видає себе за ніч.
• Погодинний профіль — для сьогодні, форма дня на цей момент.
• Крива заряду батареї — наскільки повною була батарея впродовж періоду.
• Зміна проти попереднього періоду — цей тиждень проти минулого.

Фінанси

• Скільки ви заплатили мережі, за вашим реальним тарифом із урахуванням денної та нічної зон.
• Скільки ви заробили на віддачі.
• Розрахунок за зеленим тарифом — за який місяць і скільки вийшло.
• Заощадження — скільки сонячна станція зберегла вам порівняно з купівлею всієї енергії з мережі.

Усе це залежить від правильно налаштованого тарифу. Див. Тариф на електроенергію.

Порівняння

Ставить цей період поруч із попереднім: вироблено, спожито, узято з мережі, віддано, піковий сонячний виробіток, пікове споживання, чиста економія.

Експорт у CSV

Записує обраний період у файл таблиці, який можна відкрити в Excel або надіслати бухгалтеру.

Повноекранний режим

Відкрийте його з панелі керування й поверніть пристрій.

Ви отримаєте один великий індикатор і чотири плитки — Сонце, Батарея, Мережа, Будинок — шрифтом, який видно через усю кімнату. Під «Сонцем» перелічені напруга й струм кожного стрінга панелей.

Є також повноекранна стрічка прогнозу, яка відкривається так само з екрана Прогноз сонця — її можна гортати на кілька днів уперед.

Сповіщення та попередження

Які сповіщення ви можете отримувати

Кожне сповіщення пояснює себе

Дотик до сповіщення відкриває сторінку з доказами — реальний рівень заряду поруч із порогом, який він перетнув, скільки часу обладнання мовчить, підсумок дня. А не назву поля й число.

Нижче — блок Що можна зробити: конкретні дії в один дотик. Наприклад, низький заряд на двозонному лічильнику запропонує зарядити вночі замість зараз і покаже вам обидві ціни, перш ніж ви погодитеся.

Налаштування

Налаштування → Сповіщення.

• Перемикачі за категоріями — вимкніть ті, що вам не потрібні.
• Денний підсумок — вимкнений за замовчуванням, час обираєте ви.
• Тижневий підсумок — вимкнений за замовчуванням, по понеділках.
• Тихі години — вимкнені за замовчуванням, з 22:00 до 07:00, коли увімкнені.
• Місячний звіт про користь — увімкнений за замовчуванням.
• Новини продукту — увімкнені за замовчуванням.

Не приходять сповіщення?

1. Перевірте головний перемикач у налаштуваннях самого телефона, а не лише в Svitgrid.
2. Перевірте, чи не вимкнена категорія.
3. Перевірте тихі години.
4. На Android перевірте, чи не призупиняє Svitgrid оптимізація батареї.

Прогноз сонця

Відкривається кнопкою Прогноз у нижній панелі.

Що ви бачите

• Сьогоднішня крива із затіненою смугою навколо неї. Смуга — це невизначеність: вузька означає впевненість, широка — що погода може піти в будь-який бік.
• Наступні кілька днів у вигляді стрічки, яку можна гортати.
• Наскільки точними ми були — вчорашній прогноз проти того, що сталося насправді.
• Нереалізований виробіток — енергія, яку панелі могли б виробити, але не виробили, зазвичай тому що батарея була повна й енергію не було куди подіти.
• Прогноз батареї — погодинні стовпчики, що показують, куди рухається ваш заряд.

Поверніть телефон горизонтально, щоб побачити повноекранну стрічку на кілька днів уперед.

Як це працює

Svitgrid поєднує прогноз погоди для вашого точного місця з тим, що знає про вашу систему: скільки кіловат панелей, у який бік вони дивляться, під яким нахилом і як вони поводилися в схожі дні.

Остання частина важить найбільше. Прогноз вчиться на вашому даху. Система, яку о 16:00 затінює дерево, за пару тижнів матиме цей провал вбудованим у свій прогноз.

Як зробити його точним

Перевірте Налаштування → Налаштування інвертора → Конфігурація сонячних панелей:

• kWp — сумарна потужність панелей. На наліпці панелі помножте вати на кількість панелей.
• Азимут — сторона світу, у яку дивляться панелі. Південь — це 180°. Є інструмент-компас: станьте обличчям у той самий бік, що й панелі, і зчитайте значення.
• Нахил — кут від горизонталі. Типовий схилий дах — 30–35°.

Задавайте кожен стрінг окремо, якщо вони дивляться в різні боки.

Календар і денний планувальник

Відкрийте вкладку Календар.

Календар

Вгорі — стрічка тижня, нижче — погодинна шкала дня. На цю шкалу можна накласти рівень заряду батареї, потік із мережі та віддачу, а в Україні — ще й ціну електроенергії на добу наперед.

Кожен кольоровий блок — це запланована подія. Торкніться його, щоб побачити, що вона мала зробити і що сталося насправді.

Денний планувальник

Замість того щоб будувати розклад вручну, дозвольте Svitgrid щодня пропонувати свій. Він дивиться на завтрашній прогноз сонця, ваш тариф, вашу батарею та будь-які заплановані відключення й складає план.

Ви затверджуєте його, перш ніж щось запуститься. Екран перегляду плану перелічує кожне запропоноване вікно, чому воно там і яких обмежень дотримуватиметься.

Стилі планування

Авторизація планувальника

Оскільки планувальник записує налаштування у ваш інвертор, йому потрібен явний дозвіл. Вас один раз попросять авторизувати щоденне планування, що створить ключ підпису на вашому пристрої. Без нього планувальник може пропонувати, але ніколи не діяти.

Активність планувальника

Журнал кожного рішення планувальника й кожної надісланої команди — корисно, щоб зрозуміти, чому батарея повелася несподівано.

Створення події в календарі

Натисніть + на вкладці «Календар».

Оберіть, що робить подія

Задайте часове вікно

Час початку й завершення, потім періодичність — один раз, щодня, щотижня в обрані дні або власний шаблон. Можна також задати дату початку й дату завершення.

Задайте деталі

Кожен режим має свої опції. Найпоширеніші:

• Зарядити батарею — звідки береться енергія (сонце / надлишок / мережа / обидва), цільовий рівень заряду й максимальна потужність заряджання. Є також перемикач, який призупиняє власний часовий розклад (TOU) інвертора на час події, щоб вони не конфліктували.
• Продавати в мережу — мінімальний рівень заряду, який треба захистити, максимальна потужність віддачі, а в Україні — мінімальна ціна, нижче якої продаж не відбуватиметься.
• Запустити генератор — рівень заряду, що запускає його, рівень, що зупиняє, тихі години, мінімальний час роботи й відпочинку та чи має він працювати лише коли мережі справді немає.
• Професійний — до восьми умов і восьми дій. Умови можуть перевіряти рівень заряду батареї, потужність сонця, споживання будинку, наявність мережі, наявність запланованого відключення, прогноз на день або ринкову ціну.

Що відбувається, коли подія спрацьовує

У час початку Svitgrid надсилає команди вашому інвертору й повідомляє вас. Наприкінці повертає попередні налаштування й повідомляє знову.

Що таке часовий розклад (TOU)

Гібридні інвертори мають часовий розклад (time-of-use, TOU), вшитий у їхні власні налаштування — зазвичай шість слотів, що покривають усі 24 години. Кожен слот каже: до цього часу прагни цього рівня заряду батареї, і чи дозволено заряджатися з мережі.

Інвертор дотримується цієї таблиці самостійно — без телефона, без інтернету й без Svitgrid. Саме тому вона продовжує працювати, коли все інше відмовляє.

Що з цим робить Svitgrid

Коли ви створюєте подію в календарі, Svitgrid перекладає її на зміни в цих слотах, надсилає їх інвертору, а потім повертає старі значення.

Де це побачити

Налаштування → Керування інвертором → Часовий розклад. Ви можете редагувати слоти напряму, якщо волієте керувати власним розкладом.

Графік відключень

Налаштування

Налаштування → Налаштування домогосподарства:

1. Регіон — ваша область.
2. Група — номер вашої черги, вказаний у платіжці за електроенергію або на сайті вашого обленерго.
3. Завчасне попередження — за скільки до відключення вас повідомити: вимкнено, або 1, 2, 3 чи 6 годин. Типово — 1 година.

Що ви бачите

Смуга на панелі керування з сьогоднішніми й завтрашніми плановими відключеннями для вашої групи, з кольоровою крапкою поточного стану.

Що з цим робить Svitgrid

• Попереджає вас за обраний вами час.
• Каже, якщо ваша батарея надто розряджена, щоб покрити майбутнє відключення.
• Може спершу наповнити батарею, якщо ви створите подію заряджання або оберете стиль планування Пережити відключення.
• Може придушити інші події під час відключення, щоб вікно «продавати в мережу» не конфліктувало з відсутністю світла.

Підтримувані інвертори

Це два різні питання, і відповідь на них не однакова:

• Чи може Svitgrid читати мій інвертор? Для всього, що є в таблиці нижче, — так: потужність наживо, історія, графіки, гроші, прогноз, сповіщення.
• Чи може Svitgrid керувати моїм інвертором? Лише Deye, Sunsynk і Sol-Ark. Решта — тільки читання.

Усі підтримувані бренди

Наскільки перевірена кожна модель

Підтримка моделі означає, що Svitgrid знає, де саме цей інвертор тримає свої цифри. Для давно підтримуваних моделей Deye та Sunsynk ця відповідність багато разів перевірена на реальному обладнанні. Для кількох брендів, доданих нещодавно, вона взята з документації виробника й підтверджена на небагатьох пристроях — а в парі випадків поки що на жодному.

Немає у списку?

Напишіть на hello@svitgrid.app, вказавши виробника, модель і фото наліпки. Додавання бренду означає складання карти його регістрів, а для цього потрібна або документація, або доступ до реального пристрою.

Підключення до інвертора

Що вам потрібно

IP-адреса. Кожен пристрій у вашій домашній мережі має свою, наприклад 192.168.1.50. Зазвичай Svitgrid може знайти її скануванням — спершу спробуйте Сканувати.

Серійний номер реєстратора. Більшість інверторів спілкуються через невеликий Wi‑Fi «реєстратор» або «флешку даних», вставлену збоку. Він має серійний номер, зазвичай з 10 цифр, і Svitgrid потрібен він, щоб правильно звертатися до інвертора.

Як знайти IP-адресу

Найпростіше — натисніть Сканувати у Svitgrid і дайте йому пошукати.

З роутера — відкрийте адмінсторінку роутера й знайдіть список підключених пристроїв. Реєстратор зазвичай видно за назвою, що містить бренд або довге число.

Зі сторінки самого реєстратора — багато реєстраторів публікують невелику вебсторінку на власній адресі.

Як знайти серійний номер реєстратора

Він надрукований на наліпці самого реєстратора — маленької коробочки, вставленої в інвертор, а не на основній табличці інвертора. Зазвичай його також видно у власному застосунку виробника.

Перевірка з’єднання

Svitgrid перевіряє з’єднання одразу після введення даних. Якщо не вдалося, він скаже, яка саме частина не спрацювала, а не просто «помилка»:

• Не вдалося підключитися — неправильна IP-адреса або інвертор в іншій мережі, ніж ваш телефон.
• Підключено, але немає відповіді — зазвичай неправильний серійний номер реєстратора.
• Відповідь беззмістовна — зазвичай обрано неправильну модель.

Див. Усунення несправностей.

Вимоги

• Збирач даних та інвертор мають бути в одній мережі. Гостьовий Wi‑Fi — це інша мережа. Так само як і мережа 2,4 ГГц, ізольована від 5 ГГц на деяких роутерах.
• Застосунок виробника, можливо, доведеться закрити — багато реєстраторів приймають лише одне з’єднання за раз.

Налаштування інвертора та керування

Обидва — у розділі Налаштування, і обидва потребують прав власника або адміністратора.

Налаштування інвертора — опис вашої системи

Тут ви розповідаєте Svitgrid, що у вас є. Точність тут важлива, бо прогноз, гроші та попередження про батарею побудовані саме на цьому.

• Модель, IP-адреса, серійний номер реєстратора, фази
• Батарея — хімія, ємність, кількість комірок послідовно й чи ділить цей інвертор батарейний блок з іншим
• Сонце — стрінги, kWp, нахил, азимут
• Порт генератора й розумне навантаження
• Калібрування потужності — поправковий коефіцієнт, якщо ваш інвертор повідомляє значення в неправильному масштабі
• Денний ліміт записів — обмеження на кількість команд, які Svitgrid може надіслати за добу
• Передати збір даних іншому телефону — див. Перенесення збору даних

Керування інвертором — зміна налаштувань інвертора

Додавання ще одного інвертора

Налаштування → Додати інвертор, далі ті самі кроки, що й для першого: модель, підключення, батарея, панелі.

Оскільки домогосподарство вже існує, про місцезнаходження та збирач даних вас не питатимуть удруге.

Паралельні системи

Якщо ваші інвертори з’єднані паралельно, вас також запитають про топологію — який із них ведучий (master), а які ведені (slave).

Скільки їх дозволено

Ліміт визначається вашим тарифним планом — див. Плани та підписка.

Розумне навантаження та порт генератора

Що це за порт

Додаткова клема змінного струму на інверторі, яка використовується одним із двох способів:

• Вхід генератора — бензиновий або дизельний генератор живить інвертор.
• Вихід розумного навантаження — навантаження, яке інвертор може вмикати за наявності надлишку енергії, зазвичай бойлер.

Як увімкнути це в Svitgrid

Налаштування → Налаштування інвертора → Порт генератора. Оберіть, як саме ви його використовуєте, і увімкніть Показувати порт генератора.

Що ви побачите після ввімкнення

Вузол порту генератора на діаграмі панелі керування, картку з деталями (напрацювання та витрата пального) і власну серію на графіках.

Керування ним

На Deye, Sunsynk і Sol-Ark можна примусово запустити генератор із Керування інвертором або запланувати його подією календаря Запустити генератор — з рівнями заряду для запуску й зупинки, тихими годинами та правилом, що він працює лише коли мережі справді немає.

Svitgrid Gateway

Продається як Svitgrid Gateway, 999 ₴. Наліпка відповідності на нижньому боці називає його ED-1 — це той самий пристрій.

Навіщо він вам

Ваш телефон може читати інвертор, лише поки ви вдома з відкритим застосунком. Gateway не зупиняється ніколи. Він також вміє те, чого не може телефон:

• Збирає дані 24/7, зокрема вночі та коли вас немає вдома
• Виконує ваші заплановані події, навіть коли вдома нікого немає
• Спілкується з Zigbee-розетками та зарядками для електромобілів
• Безперервно читає BMS батареї

Як його налаштувати

1. Увімкніть його в розетку біля інвертора, у зоні дії вашого Wi‑Fi.
2. У Svitgrid перейдіть у Налаштування → Крайові пристрої → Додати пристрій.
3. Svitgrid знайде його через Bluetooth.
4. Вкажіть назву та пароль вашої Wi‑Fi мережі.
5. Він підключиться й почне збирати дані.

Індикатор стану

Кнопка

Керування ним

Налаштування → Крайові пристрої, потім торкніться пристрою:

• Час роботи, версія прошивки та рівень сигналу
• Призупинити / відновити моніторинг
• Перезавантажити
• Скидання до заводських налаштувань
• Замінити новим пристроєм зі збереженням історії
• Видалити

Він пищить

Gateway програє коротку мелодію щоразу, коли успішно застосовує команду заряджання батареї з хмари. За насиченого розкладу це може траплятися багато разів на годину.

Встановлення прошивки Gateway

Більшості людей це ніколи не знадобиться. Gateway, куплений у Svitgrid, приходить готовим до роботи й оновлюється сам.

Що вам потрібно

• Браузер на базі Chromium — Chrome, Edge або Opera. Safari та Firefox не вміють спілкуватися з USB-пристроями.
• Кабель USB-C із лініями даних. Багато зарядних кабелів не мають дротів даних і просто не покажуть пристрій.
• Прямий USB-порт, а не хаб.

Кроки

1. Підключіть пристрій до комп’ютера.
2. Відкрийте svitgrid.app/flash.
3. Натисніть кнопку й оберіть свій пристрій зі списку.
4. Зачекайте близько 30 секунд, не від’єднуючи його.

Як подивитися, що він робить

svitgrid.app/logs показує живий вивід пристрою через USB у тому самому браузері. Корисно, щоб побачити, чи під’єднується він до Wi‑Fi, і варто тримати відкритим, якщо звертаєтеся в підтримку.

Оновлення прошивки

Автоматичні оновлення

Новий Gateway під час налаштування сам оновлюється до актуальної прошивки, показуючи прогрес на вашій панелі керування. Далі він підтримує себе в актуальному стані самостійно.

Оновлення вручну

Налаштування → Крайові пристрої → ваш пристрій → Прошивка. Ви бачите встановлену версію, найновішу доступну та кнопку Оновити.

Оновлення проходить етапами — завантаження, перевірка, встановлення, перезапуск — і застосунок показує, на якому воно етапі. Це займає кілька хвилин. Пристрій продовжує збирати дані аж до останнього перезапуску.

Відкат

Gateway зберігає попередню прошивку в другому слоті, тож Відкотити повертає її. Зберігається лише одна версія назад.

Home Assistant

Встановлення

1. У HACS додайте https://github.com/svitgrid/home-assistant-svitgrid як custom repository типу Integration.
2. Встановіть Svitgrid із HACS.
3. Перезапустіть Home Assistant.
4. Перейдіть у Settings → Devices & services → Add integration і оберіть Svitgrid.
5. Виконайте підказки, щоб прив’язати її до вашого акаунта Svitgrid.

Підтримання в актуальному стані

Інтеграція перевіряє наявність нової версії кожні 12 годин і встановлює її. Вона ніколи не перезапускається посеред надсилання команди. Це можна вимкнути в Configure → Settings.

Якщо Svitgrid показує банер «інтеграція застаріла», ваша версія нижча за мінімальну підтримувану — оновіть її через HACS.

Що вона вміє

• Читати ваш інвертор через сенсори, які у вас уже є в Home Assistant, або спілкуючись із ним напряму по Modbus.
• Керувати вашим інвертором: заряджання батареї, режим роботи, продаж сонячної енергії, заряджання з мережі, примусовий запуск генератора, режим порту генератора та обмеження віддачі.
• Зберігати дані локально, у власній базі, тримаючи близько двох тижнів деталізації й приблизно два роки погодинної історії.
• Виконувати ваш розклад локально, тож події спрацьовують навіть без інтернету.

З якими інверторами вона працює

Інтеграція постачається з готовими відповідностями для десятків моделей — Deye, Victron, Anenji/EASUN, Huawei, Solplanet, Solis та інших, — які автоматично оновлюються зі Svitgrid. Якщо вашої моделі немає, ви можете зіставити сутності самостійно в опціях інтеграції.

Чого вона не вміє

• Жодних Zigbee-розеток чи зарядок для електромобілів. Для них потрібен Svitgrid Gateway.
• Не читає BMS батареї. Home Assistant не має радіомодуля, яким керує Svitgrid; використовуйте Gateway або телефон.

Локальний режим

Також називається острівним режимом. Це два незалежні перемикачі, і плутанина між ними спричиняє більшість несподіванок.

Навіщо це вам

• Ваш інтернет ненадійний, а ви хочете, щоб панель керування працювала попри це.
• Ваш розклад має виконуватися під час відключення, яке вимикає й ваш роутер.
• Ви волієте, щоб ваші енергетичні дані не залишали межі дому.

Як увімкнути

Налаштування → Home Assistant → Режим підключення. Доступно на плані Plus і вище.

Що ви втрачаєте з вимкненою синхронізацією з хмарою

Коли до коробочки не достукатися

Якщо ваш телефон у локальному режимі, але не може дістатися до Home Assistant — ви пішли з дому або коробочка не працює — Svitgrid автоматично переходить на хмару, за умови що синхронізація з хмарою увімкнена.

Розумні пристрої

Налаштування → Розумні пристрої.

Що можна підключити

• Розумні розетки — Zigbee-розетки для бойлера, насоса або будь-чого, що ви хочете вмикати на надлишку сонця.
• Зарядки для електромобілів — заряджайте авто, коли світить сонце або коли ціна низька.

Додавання розетки

1. Відкрийте Налаштування → Розумні пристрої.
2. Натисніть дію додати у верхній панелі.
3. Переведіть розетку в режим підключення — зазвичай утримуючи її кнопку, поки вона не заблимає.
4. Svitgrid тримає 2-хвилинне вікно підключення й покаже пристрій, щойно той приєднається.

Що з ними можна робити

• Вмикати та вимикати вручну
• Бачити, скільки кожна споживає, і її історію
• Включати їх у подію календаря — увімкнути бойлер, коли батарея вище 80%, вимкнути, коли заплановане відключення
• Обирати, які саме з них справді вимикає підказка «вимкнути ці пристрої» у сповіщенні

Схема мережі

Zigbee-пристрої ретранслюють сигнал одне для одного. Екран Схема мережі показує, які підключені напряму, які йдуть через ретранслятор, а які недоступні, і має кнопку Перевірити з’єднання.

Монітори батареї

Ваш інвертор повідомляє один рівень заряду. А система керування батареєю (BMS) всередині блока знає набагато більше: напругу кожної комірки, температури, наскільки вони збалансовані, скільки циклів блок відпрацював.

Підтримувані монітори

Як він читається

Додавання монітора

Батарея → Монітори → Сканувати. Svitgrid перелічить монітори батарей, які бачить, із рівнем сигналу. Оберіть свій і прийміть його.

Можна мати до 8 банок. Дайте кожній назву, що вказує, де вона фізично стоїть.

Що ви отримуєте

Напруги кожної комірки, розкид між найкращою та найгіршою, температури, стан вимикачів заряду й розряду, роботу балансира, стан здоров’я, сумарну пропущену енергію та кількість циклів — плюс висновок простою мовою вгорі екрана.

Призупинення та діагностика

Кожен монітор можна призупинити, якщо застосунку виробника потрібен ексклюзивний доступ. Є також перемикач сирих кадрів, щоб підтримка могла продіагностувати нерозпізнаний монітор.

Перенесення збору даних на інший телефон

Корисно, коли ви змінюєте телефон або хочете залишити старий удома як спеціальний збирач даних.

Як це зробити

1. На старому телефоні: Налаштування → Налаштування інвертора → Передати збір даних. З’явиться QR-код.
2. На новому телефоні: увійдіть у той самий акаунт, відкрийте домогосподарство й відскануйте код.
3. Збір даних переїде.

Код діє недовго. Якщо він протермінувався, згенеруйте новий.

Що змінюється

Новий телефон стає відповідальним за читання інвертора. Старий зберігає повний доступ до застосунку — він просто перестає збирати дані. Ваша історія лишається недоторканною.

Ваші пристрої та ключі підпису

Налаштування → Ваші пристрої.

Оскільки команда вашому інвертору — це реальна фізична дія, Svitgrid підписує кожну з них ключем, що зберігається на пристрої, який її надіслав. Телефон без ключа може дивитися все й не змінювати нічого.

Схвалення нового телефона

Коли ви входите на новому пристрої й уперше намагаєтеся щось змінити, Svitgrid просить схвалити цей пристрій. Підтвердьте з телефона, якому вже довіряють.

Якщо єдиний схвалений телефон загублено

Деталі пристрою

Кожен запис показує назву пристрою, коли його схвалили й коли з нього востаннє надсилали команду.

Відкликання

Відкликати прибирає ключ пристрою. Він і далі може переглядати ваші дані, але більше нічого не може змінювати. Робіть це негайно для загубленого або проданого телефона.

Скинути всі підписи

Відкликає всі ключі одразу, включно з тим, що на телефоні у вас в руках. Усе доведеться схвалювати наново. Скористайтеся цим, якщо вважаєте, що ключ скомпрометовано.

Історія записів

Налаштування → Налаштування інвертора → Історія записів.

Кожен запис показує час, налаштування, записане значення, що його спричинило — ви, подія календаря чи планувальник — і чи підтвердив інвертор зміну.

Коли це стає в пригоді

• «Чому моя батарея розрядилася за ніч?» Знайдіть подію, що змінила налаштування, і подивіться значення.
• «Мій розклад узагалі спрацював?» Відсутній запис означає, що він не спрацював.
• «Хто це змінив?» Кожен запис називає людину або автоматизацію.

Дамп регістрів

Налаштування → Налаштування інвертора → Дамп регістрів.

Інвертори віддають свої дані у вигляді пронумерованих «регістрів». Цей екран читає їх напряму, без інтерпретації Svitgrid.

Два режими: прочитати конкретний діапазон, який у вас попросили, або просканувати ширший проміжок, щоб дізнатися, що модель віддає.

Профіль і безпека

Налаштування → Акаунт.

Редагування профілю

Ім’я, електронна пошта та фото. Зміна пошти потребує підтвердження нової адреси.

Зміна пароля

У розділі Безпека. Потрібен ваш поточний пароль.

Двофакторна автентифікація

Також у розділі Безпека. Після ввімкнення для входу потрібен код із застосунку-автентифікатора на додачу до пароля.

Видалення акаунта

Унизу екрана «Акаунт», у небезпечній зоні.

Що станеться з кожною вашою оселею, залежить від того, чи є в ній ще хтось:

• Оселі, де ви єдиний учасник, від’єднуються — точно так, як описано в розділі Налаштування домогосподарства: недоступні, знеособлені, доступ обладнання відкликано.
• Оселі, спільні з іншими людьми, живуть далі без вас. Право власності автоматично переходить до того, хто був учасником найдовше, і він зберігає історію, обладнання та налаштування.

Домогосподарства, до яких вас лише запросили, не зачіпаються — вас просто з них прибирають.

Налаштування домогосподарства

Налаштування → Налаштування домогосподарства. Лише власник або адміністратор.

Що можна змінити

• Назва та зображення — як оселя виглядає у вашому списку.
• Місцезнаходження та країна — визначає прогноз сонця й те, чи взагалі з’являться українські тарифні функції та графіки відключень.
• Регіон і група відключень — див. Графік відключень.
• Завчасне попередження — вимкнено, або за 1, 2, 3 чи 6 годин до запланованого відключення. За замовчуванням — 1 година.
• Діагностичний код — короткий код, що ідентифікує цю оселю. Назвіть його, коли повідомляєте про проблему, і підтримка одразу знайде вашу систему.
• Резерв батареї — рівень заряду, нижче якого Svitgrid не планує розряджати.
• Запас на відключення — додатковий заряд, відкладений саме на випадок запланованого відключення, до 6 годин.

Кілька осель

Налаштування → Домогосподарства → Створити домогосподарство додає ще одне. Кожне має власні інвертори, тариф, учасників та історію. Перемикатися між ними можна з того самого меню.

Скільки їх ви можете мати, залежить від вашого плану — див. Плани та підписка.

Перейменування та видалення

Перейменовуйте скільки завгодно.

Видалення працює не так, як більшість людей очікує, тож варто бути точними. Svitgrid показує вам, скільки всього буде від’єднано, перш ніж ви підтвердите, а потім:

• Оселя зникає з вашого акаунта й з акаунтів усіх учасників. Ніхто більше не зможе до неї дістатися.
• Її назва та ідентифікаційні дані знеособлюються.
• Будь-якому Svitgrid Gateway, прив’язаному до неї, відкликається доступ, і він припиняє збирати дані. Там, де застосунок може, він також дає пристрою команду стерти себе.
• Самі показники зберігаються, від’єднані й такі, що нікому не належать.

Спільний доступ для родини

Налаштування → Учасники. Лише власник або адміністратор.

Як запросити

Натисніть Запросити, введіть адресу електронної пошти людини й оберіть її роль.

Запрошення, що очікують, перелічені на вашому екрані «Учасники», доки їх не приймуть, і ви можете скасувати будь-яке в будь-який момент. Запрошення втрачає чинність через 7 днів — якщо воно протермінувалося, просто надішліть нове.

Ролі

Власник рівно один, і цю роль не можна змінити чи прибрати. Щоб передати оселю комусь іншому, передайте право власності.

Зміна або видалення

Торкніться людини, щоб змінити її роль або прибрати її. Адміністратор не може прибрати іншого адміністратора, і ніхто не може прибрати власника.

Хто платить

Запрошені учасники користуються планом власника. Їх ніколи не просять оформити підписку, і їхній доступ визначається тим, що дозволяє план власника.

Тариф на електроенергію

Налаштування → Тариф на електроенергію. Лише для українських домогосподарств — в інших країнах цей екран прихований, бо йдеться про українські тарифні структури.

Оберіть модель ціноутворення

Тип лічильника

• Однозонний — одна ціна цілу добу, 4,32 ₴/кВт·год.
• Двозонний — день 4,32, ніч 2,16, нічна зона діє з 23:00 до 07:00.
• Тризонний — пік 6,48 (08:00–10:00 і 20:00–21:00), напівпік 4,32, ніч 1,73 (23:00–07:00).

Електроопалення

Якщо ваша оселя зареєстрована на електроопалення, увімкніть цей параметр. Протягом опалювального сезону, з 1 жовтня до 30 квітня, перші 2000 кВт·год кожного календарного місяця тарифікуються по 2,64 ₴/кВт·год, а споживання понад цю межу — за стандартною ставкою.

Як побачити ефект

Після налаштування картка мережі на панелі керування оцінює сьогоднішнє споживання з мережі та віддачу, картка батареї показує, скільки коштувало заряджання з мережі, а вкладка «Фінанси» у Звітах показує місяць.

Ринок «на добу наперед» (РДН)

Звідки беруться ціни

Svitgrid щогодини завантажує офіційні ціни РДН для України й зберігає їх за датою та годиною. Завтрашні ціни з’являються, щойно ринок їх опублікує, зазвичай після обіду.

Як їх побачити

Увімкніть накладання цін на шкалі Календаря. Дорогі та дешеві години одразу стають очевидними.

Як їх використати

З обраним тарифом Ринок «на добу наперед» або Активний споживач можна задати:

• Мінімальну ціну продажу — не віддавати в мережу нижче цієї ціни, за замовчуванням 5,00 ₴/кВт·год.
• Максимальну ціну заряджання — не заряджатися з мережі дорожче за цю ціну, за замовчуванням 3,00 ₴/кВт·год.
• Максимальну кількість циклів батареї на добу — щоб арбітраж не зношував батарею, від 0 до 4.

Після цього подія календаря Продавати в мережу або Зарядити батарею може враховувати ціну, а денний планувальник сам розставить вікна в найдешевші та найдорожчі години.

Плани та підписка

Плани

Плани Organisation, для операторів, що керують багатьма об’єктами, розраховуються індивідуально — пишіть на hello@svitgrid.app.

Ціни показані в доларах США; магазин списує кошти у вашій валюті.

Безкоштовний пробний період

Кожен план починається з 14-денного безкоштовного пробного періоду, який обслуговує App Store або Google Play. Кошти не списуються до його завершення, а скасування до кінця періоду нічого не коштує. Пробний період надається один раз на акаунт.

Якщо у вас є Gateway

Керування підпискою

Налаштування → Підписка показує ваш план і дату поновлення. Змінювати або скасовувати підписку потрібно в App Store або Google Play, а не у Svitgrid — оплатою розпоряджаються Apple і Google.

Відновити покупки на тому ж екрані повертає підписку після перевстановлення або зміни телефона.

Поточний стан впровадження

Вигляд і мова

Налаштування → Налаштування застосунку.

Тема

Світла, Темна або Системна, щоб слідувати за телефоном.

Мова

Svitgrid доступний цими мовами: English, Українська, Español, Português, Deutsch, Türkçe, Nederlands, Polski, Français, Italiano та العربية.

За замовчуванням він слідує за мовою телефона. Зміна тут застосовується одразу й синхронізується з вашим акаунтом, тож сповіщення приходитимуть тією самою мовою.

Якість даних

У чому проблема зі збором на телефоні

Телефон — не сервер. Він засинає, їде з дому, розряджається, а операційна система закриває фонові застосунки заради економії енергії. Телефон-збирач зазвичай покриває 2–4 години на добу.

Це не просто втрата цих годин — це спотворення всього, що на них будується:

• Денні підсумки занижені. Енергія, що текла, коли ніхто не дивився, не порахована.
• У графіках дірки. Svitgrid малює прогалину, а не вигадує лінію, щоб ви її бачили.
• Прогноз вчиться на неповній картині й довше стає точним.
• Заплановані події не виконуються. Якщо о 02:00 вдома нічого не працює, ніхто не скаже інвертору заряджатися.
• Сповіщення не спрацьовують. «Інвертор без зв’язку» неможливо виявити збирачем, який сам без зв’язку.

Ваші варіанти, від найкращого

1. Svitgrid Gateway. 999 ₴, збирає дані 24/7, виконує ваш розклад, дістає до Zigbee-пристроїв і моніторів батареї. Це варіант без прогалин.

2. Home Assistant. Безкоштовно, якщо він у вас уже працює: збирає 24/7, може керувати інвертором і виконувати розклади локально.

3. Окремий телефон, залишений удома. Безкоштовно, якщо у вас є старий телефон. Увімкніть його в розетку, під’єднайте до домашнього Wi‑Fi, відкрийте Svitgrid, дозвольте екрану не гаснути й вимкніть оптимізацію батареї для застосунку. Краще, ніж нічого, гірше за обидва варіанти вище — телефони все одно перезапускаються заради оновлень і відвалюються від Wi‑Fi.

4. Ваш повсякденний телефон. Годиться, щоб спробувати Svitgrid. Це не рішення для моніторингу.

Як перевірити власні дані

Відкрийте Графіки → Огляд і подивіться на теплову карту виробітку. Зібрані години й справді нульові години малюються по-різному, тож прогалини видно як прогалини.

На панелі керування домогосподарств із телефоном-збирачем також є картка Стан збору даних, яка прямо каже, яку частку минулої доби було реально покрито.

Ваші дані

Що зберігається

• Ваш акаунт — пошта, ім’я, за бажанням фото.
• Ваше домогосподарство — назва, місцезнаходження, тариф, опис обладнання.
• Показники — потужність, енергія, батарея, напруги, температури з вашого інвертора.
• Команди — кожне налаштування, яке змінив Svitgrid, і хто це ініціював.

Svitgrid не збирає вмісту вашої домашньої мережі й не читає на вашому телефоні нічого, крім того, що зберігає сам застосунок.

Скільки це зберігається

Саме тому графік минулого тижня має похвилинну форму, а графік дворічної давнини — одну точку на день.

Де вони зберігаються

У Google Cloud, у Європі. Трафік між вашим збирачем даних, хмарою та вашим телефоном шифрується.

Локальний режим

З Home Assistant у локальному режимі й вимкненою синхронізацією з хмарою показники залишаються на вашому власному обладнанні й узагалі не потрапляють у Svitgrid. Про те, чим за це доводиться платити, — у розділі Локальний режим.

Як їх видалити

Налаштування → Акаунт → Видалити акаунт закриває ваш акаунт і від’єднує кожне домогосподарство, яким ви володієте. Оселі стають недоступними для всіх, їхні ідентифікаційні дані знеособлюються, а прив’язане обладнання втрачає доступ. Збережені показники зберігаються у знеособленому вигляді, а не стираються рядок за рядком.

Скасувати це неможливо, і нічого не можна відновити потім. Якщо ви хочете, щоб самі показники теж було стерто, напишіть на hello@svitgrid.app з адреси вашого акаунта й скажіть про це.

Повні умови: Політика конфіденційності · Умови користування

Пояснення термінів

кВт (кіловат) — це швидкість, як стрілка спідометра в авто. Наскільки швидко тече потужність просто зараз.

кВт·год (кіловат-година) — це кількість, як подолана відстань. 2 кВт протягом 3 годин — це 6 кВт·год. Ваш рахунок виставляється в кВт·год.

Інвертор — коробка, що перетворює постійний струм панелей на змінний, яким користується ваш будинок, і керує батареєю.

Гібридний інвертор — інвертор, що працює з сонцем, батареєю та мережею разом.

Стрінг — один ланцюг сонячних панелей, з’єднаних послідовно. У більшості осель їх один або два.

kWp — максимальна потужність, яку ваші панелі могли б видати за ідеальних умов. Використовується для розрахунку прогнозу.

Азимут — сторона світу, у яку дивляться панелі. Південь — 180°.

Нахил — кут панелей від горизонталі. Типовий схилий дах — близько 30°.

Рівень заряду (SOC) — наскільки повна батарея, у відсотках.

Глибина розряду — наскільки глибоко батареї дозволено розрядитися, перш ніж інвертор перестане її використовувати.

Віддача в мережу (експорт) — надсилання надлишкової потужності в мережу.

Споживання з мережі (імпорт) — забір потужності з мережі.

Обмеження виробітку (curtailment) — панелі виробляють менше, ніж могли б, бо батарея повна й енергію нікуди подіти.

Зелений тариф — українська програма, за якою домогосподарствам платять за віддану сонячну енергію.

Ринок «на добу наперед» (РДН) — український погодинний оптовий ринок електроенергії.

УЗЕ — реєстрація, що дозволяє домогосподарству купувати за ринковими цінами.

Часовий розклад (TOU) — власний вбудований денний розклад цільових рівнів заряду батареї в інверторі.

Режим роботи — загальна стратегія інвертора: спершу живити будинок, спершу заряджати батарею або віддавати в мережу.

Порт генератора — друга клема змінного струму для генератора або керованого навантаження.

Розумне навантаження — навантаження, яке інвертор вмикає за наявності надлишку енергії.

BMS (система керування батареєю) — електроніка всередині батарейного блока, що вимірює й захищає кожну комірку.

Збирач даних — те, що читає ваш інвертор і передає дані далі: телефон, Gateway або Home Assistant.

Реєстратор (Wi‑Fi реєстратор) — невеликий Wi‑Fi модуль, вставлений в інвертор, через який читається більшість брендів.

Modbus — промисловий протокол, якою розмовляють інвертори.

Регістр — одне пронумероване значення всередині інвертора, як пронумерована комірка.

Zigbee — маловитратне радіо, яким користуються розумні розетки.

Острівний / локальний режим — робота повністю у вашій домашній мережі без інтернету.

MPPT — частина інвертора, що вичавлює максимум потужності зі стрінга панелей. Один MPPT зазвичай означає один стрінг, який він може оптимізувати незалежно.

Трансформатор струму (CT-кліщі) — кільцевий датчик, надітий на ваш вхідний кабель мережі, щоб інвертор міг вимірювати, скільки бере весь будинок.

OTA — оновлення, доставлене «по повітрю», через Wi‑Fi, а не кабелем.

HACS — магазин доповнень спільноти для Home Assistant, через який встановлюється інтеграція Svitgrid.

DHCP — механізм, яким ваш роутер роздає адреси. Саме через нього адреса інвертора може змінитися сама собою.

Ізоляція точки доступу / гостьова мережа — налаштування роутера, що не дає пристроям бачити одне одного. Воно заблокує вашому збирачу даних доступ до інвертора.

TOTP — 6-значний код із застосунку-автентифікатора, що використовується для двофакторного входу.

L1, L2, L3 — три фази трифазного живлення.

ФОП / юридична особа — зареєстрований суб’єкт господарювання. Суб’єкти господарювання не мають права на побутовий зелений тариф.

Універсальна послуга проти ринкового постачання — тип вашого договору з постачальником електроенергії. Зелений тариф потребує універсальної послуги.

Рік введення в експлуатацію — рік, коли вашу сонячну станцію офіційно підключили. Він фіксує, за якою ставкою зеленого тарифу вам платитимуть протягом усього строку.

Усунення несправностей

«Пристрій без зв’язку» або «немає даних із…»

Якщо не призупинено:

1. Чи має пристрій живлення? Перевірте індикатор стану — постійне світіння означає, що дані дійшли до хмари за останні 12 хвилин.
2. Чи працює ваш Wi‑Fi? Gateway потребує тієї самої мережі, у якій його налаштували. Змінений пароль Wi‑Fi зупиняє його без жодного повідомлення.
3. Чи не змінилася IP-адреса інвертора? Роутери перепризначають адреси. Зарезервуйте постійну.
4. Перезавантажте живлення Gateway лише після всього вищепереліченого — це рідко буває відповіддю.

Не вдається підключитися до інвертора

1. Та сама мережа? Збирач даних та інвертор мають бути в одному Wi‑Fi. Гостьові мережі — це окремі мережі.
2. Правильна IP-адреса? Скористайтеся Сканувати, а не вводьте вручну.
3. Правильний серійний номер реєстратора? Він на наліпці реєстратора, а не на табличці інвертора.
4. Чи не підключений інший застосунок? Більшість реєстраторів приймають одне з’єднання за раз. Закрийте застосунок виробника.
5. Правильна модель? Неправильна модель успішно підключається й повертає беззмістовні дані.

Цифри менші, ніж на власному екрані мого інвертора

Майже завжди причина в порту генератора. Якщо до вашого інвертора підключене розумне навантаження або генератор, а ви не сказали про це Svitgrid, ця потужність віднімається від споживання будинку й ніде не показується. Див. Розумне навантаження та порт генератора.

У графіках прогалини

Ваш збирач даних не працював. Це не несправність — див. Якість даних.

Усе показує нуль

• Перевірте, чи інвертор узагалі увімкнений.
• Перевірте, чи обрано правильну модель — неправильна модель може декодувати реальні дані в нулі.
• Уночі нульове сонце — це правильно.

Прогноз неправильний

1. Перевірте kWp, азимут і нахил у Налаштування інвертора → Конфігурація сонячних панелей.
2. Дайте йому два тижні, щоб вивчити ваш дах.
3. Пам’ятайте, що він прогнозує потенціал. Якщо ваша батарея наповнилася й система обмежила виробіток, фактичний результат законно нижчий за прогноз.

Запланована подія не спрацювала

1. Чи щось збирало дані в той час? Немає збирача — немає події.
2. Чи можна керувати вашим інвертором? Керувати можна лише Deye, Sunsynk і Sol-Ark.
3. Чи планувальник досі авторизований? Авторизація має термін дії.
4. Перевірте Історію записів — вона показує, чи була надіслана команда і що відповів інвертор.

Gateway постійно пищить

Він програє мелодію щоразу, коли застосовує команду заряджання батареї. Наразі вимкнути звук неможливо; зменште частоту, з якою ваш розклад змінює це налаштування.

Розумна розетка постійно відвалюється

Вона надто далеко від Gateway. Додайте між ними Zigbee-пристрій із живленням від мережі як ретранслятор і перевірте екран схеми мережі.

Застосунок гальмує або вилітає

Оновіться до найновішої версії, перезапустіть застосунок, а якщо не допомогло — перевстановіть: ваші дані в хмарі, нічого не втратиться.

Досі не вдається

Напишіть на hello@svitgrid.app, вказавши модель інвертора, що ви бачите й приблизно коли це почалося. Скріншот і погляд в Історію записів зазвичай дають відповідь із першого листа.

Часті запитання

Чи безкоштовний Svitgrid?

Ні. Svitgrid — платний застосунок із 14-денним безкоштовним пробним періодом, від $1 на місяць. Є один виняток: якщо ви купили Svitgrid Gateway, у вас назавжди залишаються панель керування наживо, ручне керування й критичні сповіщення, навіть без підписки. Див. Плани та підписка.

Зверніть увагу, що обмеження планів наразі не застосовуються — усе розблоковано, поки ми завершуємо впровадження.

Чи працює Svitgrid без інтернету?

Лише з Home Assistant у локальному режимі. В інших випадках показники йдуть через хмару Svitgrid, тож і ваш збирач даних, і ваш телефон потребують з’єднання.

Вашому інвертору Svitgrid не потрібен. Його власний часовий розклад працює далі незалежно ні від чого.

Чи може Svitgrid керувати моїм інвертором?

Лише на Deye, Sunsynk і Sol-Ark. Усі інші бренди — тільки читання. Див. Підтримувані інвертори.

Чи можна використовувати кілька інверторів?

Так. Додайте кожен і скажіть Svitgrid, чи ділять вони батарейний блок. Скільки їх дозволено, залежить від вашого плану.

Навіщо вам серійний номер реєстратора?

Більшість інверторів доступні через Wi‑Fi реєстратор, який працює як шлюз. Серійний номер — це те, за чим запит адресується правильному інвертору за ним. Деяким брендам він не потрібен — див. Підключення до інвертора.

Чи може моя родина бачити мої дані?

Так — запросіть їх у розділі Учасники. Вони користуються вашим планом, і з них ніколи не беруть грошей. Оберіть роль Учасник для доступу лише на перегляд.

У чому різниця між кВт і кВт·год?

кВт — це швидкість; кВт·год — це відстань. Інвертор, що видає 3 кВт протягом двох годин, виробив 6 кВт·год.

Чому потужність мережі від’ємна?

Від’ємне значення означає віддачу — ви надсилаєте потужність у мережу, а не берете її. Це добрий знак.

Чому час роботи моєї батареї менший, ніж я очікую?

Svitgrid рахує до власного порога відключення вашого інвертора, а не до 0%. Батарея на 50% із резервом 30% має 20% придатного заряду.

Чи буде підтримка Growatt, SMA або Fronius?

Сьогодні вони не підтримуються, і робота над ними наразі не ведеться. Напишіть на hello@svitgrid.app, вказавши свою модель — попит і визначає, що ми додаємо наступним.

Чому зникло моє домогосподарство?

Майже завжди через інший спосіб входу. Реєстрація через Google, а потім вхід через пошту створює два окремі акаунти. Вийдіть і спробуйте інший спосіб.

Що таке режим парку (Fleet view)?

Окремий набір екранів для операторів, які доглядають за багатьма об’єктами одночасно — карта станцій, сповіщення по всіх об’єктах, аналітика та ринковий арбітраж. Він з’являється лише якщо ваш акаунт належить організації. Якщо ви доглядаєте за власною оселею, ви його ніколи не побачите.

Як повідомити про проблему?

Напишіть на hello@svitgrid.app, вказавши модель, симптом і коли це почалося. Скріншоти допомагають.