Elimina il tuo account

Se la presente traduzione differisce dal testo inglese, prevale il testo inglese.

Richiesta di eliminazione dei dati

Rispettiamo il tuo diritto di controllare i tuoi dati. Se vuoi eliminare il tuo account Svitgrid, puoi farlo in due modi:

Opzione 1: elimina dall'app

Apri l'app Svitgrid e vai su Impostazioni > Account > Elimina account. Il processo di eliminazione inizia immediatamente.

Opzione 2: richiedi via email

Invia un'email a hello@svitgrid.app con l'oggetto «Account Deletion Request». Includi l'indirizzo email associato al tuo account Svitgrid.

Cosa viene eliminato

Quando elimini il tuo account, rimuoviamo in modo permanente:

• Il profilo del tuo account e il tuo indirizzo email
• Tutte le letture e lo storico dell'energia solare
• Le configurazioni della tua abitazione e i dettagli di connessione del tuo inverter
• Preferenze degli avvisi e impostazioni delle notifiche
• Eventuali appartenenze a un'abitazione

Tempo di elaborazione

Le richieste di eliminazione dell'account vengono elaborate entro 7 giorni. Riceverai un'email di conferma una volta rimossi completamente i tuoi dati.

Domande?

Per qualsiasi domanda sull'eliminazione dei dati, contattaci a hello@svitgrid.app.