احذف حسابك
إذا اختلفت هذه الترجمة عن النص الإنجليزي، فيسود النص الإنجليزي.
طلب حذف البيانات
نحترم حقك في التحكم في بياناتك. وإذا أردت حذف حسابك في Svitgrid فيمكنك ذلك بطريقتين:
الخيار 1: الحذف من التطبيق
افتح تطبيق Svitgrid وانتقل إلى الإعدادات > الحساب > حذف الحساب. سيبدأ ذلك عملية الحذف فورًا.
الخيار 2: الطلب بالبريد الإلكتروني
أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى hello@svitgrid.app بالموضوع «Account Deletion Request». يُرجى تضمين عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في Svitgrid.
ما الذي يُحذف
عند حذف حسابك نزيل بصورة دائمة:
- ملف حسابك الشخصي وعنوان بريدك الإلكتروني
- جميع قراءات الطاقة الشمسية وسجلها
- تهيئات منزلك وتفاصيل اتصال عاكسك
- تفضيلات التنبيهات وإعدادات الإشعارات
- أي عضويات في المنازل
مدة المعالجة
تُعالَج طلبات حذف الحساب خلال 7 أيام. وستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بعد إزالة بياناتك بالكامل.
أسئلة؟
إذا كانت لديك أسئلة عن حذف البيانات فتواصل معنا على hello@svitgrid.app.