Deye e quedas de energia: a bateria está cheia antes de a energia cair
Quando a rede cai, uma notificação push chega ao seu celular, e o app mostra quanto tempo a bateria do Deye vai durar. Onde uma operadora de rede publica programações de quedas de energia, como na Ucrânia, o Svitgrid também prepara a carga da bateria antes de uma queda programada: você aprova o plano e a bateria enche enquanto ainda há energia.
Antes, durante e depois de uma queda de energia
A programação, na Ucrânia
Onde as operadoras de rede na Ucrânia publicam grupos de queda de energia, o Svitgrid mostra as janelas de hoje e de amanhã. Não há dados de programação para outros países.
Aviso, na Ucrânia
Um alerta com quantas horas de antecedência você escolher antes de uma queda programada. Se a bateria estiver baixa, outro à parte: "não é suficiente".
Carregamento pela rede
Antes de uma queda de energia programada, o estilo de planejamento "Sobreviver a quedas" propõe carregar a bateria do Deye enquanto ainda há energia. Você aprova o plano, e a venda para a rede é desligada nesse período.
Quanto tempo vai durar
Uma contagem regressiva até o limite em que o seu inversor corta a carga, não até 0%. Porque é nesse momento que a luz apaga.
A energia voltou
Uma notificação push quando a rede volta. Até de madrugada, e mesmo que você esteja fora de casa.
Uma reserva para a própria queda de energia
Além da reserva habitual, você pode reservar carga para uma queda de energia, até 6 horas de funcionamento da sua casa. O Svitgrid não planeja descarregar a bateria abaixo desse nível.
As programações de quedas de energia vêm das operadoras de rede na Ucrânia e mudam. O Svitgrid não tem dados de programação para outros países, e uma queda não planejada não tem programação em lugar nenhum. Nesses casos, você recebe uma notificação push no momento em que a rede cai.
Suporte
Dúvidas ou um problema com o seu Deye? Escreva para nós.
Escreva para nós no WhatsApp, em português, ou para o grupo do Svitgrid no Telegram. Lemos todas as mensagens e respondemos rápido: no grupo, o bot enxerga a sua estação pelo código de diagnóstico do app, então a conversa começa de dados, não de perguntas para esclarecer.
Valorizamos quem reporta problemas. Um bug confirmado rende pontos, e os pontos pagam a sua assinatura.
Perguntas
Como carrego a bateria de um Deye antes de uma queda de energia?
Na Ucrânia, escolha o seu grupo de queda de energia e o estilo de planejamento "Sobreviver a quedas". O planejador propõe carregar pela rede nos horários certos. Você aprova o plano uma vez e, depois, o Svitgrid o executa sozinho.
O alerta chega se o meu celular estiver desligado ou eu estiver fora de casa?
Sim, com o gateway ED-1 ou o Home Assistant. Eles vigiam o inversor 24 horas por dia.
Funciona com outros inversores?
Alertas, sim, e a programação de quedas de energia na Ucrânia. Carga antes de uma queda: só Deye, Sunsynk e Sol-Ark.
Receba a próxima queda de energia com a bateria cheia
Baixe o app, conecte o seu Deye e ative os alertas de queda de energia.