Deye y los cortes de luz: la batería está llena antes de que se vaya la luz
Cuando la red cae, llega una notificación push a tu móvil y la app muestra cuánto durará la batería del Deye. Donde un operador de red publica calendarios de cortes, como en Ucrania, Svitgrid también prepara la carga de la batería antes de un corte programado: tú apruebas el plan y la batería se llena mientras aún hay luz.
Antes, durante y después de un corte
El calendario, en Ucrania
Donde los operadores de red de Ucrania publican grupos de cortes, Svitgrid muestra las franjas de hoy y de mañana. No hay datos de calendario de otros países.
Aviso, en Ucrania
Una alerta con las horas de antelación que elijas antes de un corte programado. Si la batería está baja, otra aparte: «no es suficiente».
Carga desde la red
Antes de un corte programado, el estilo de planificación «Sobrevivir cortes» propone cargar la batería del Deye mientras aún hay luz. Tú apruebas el plan y la venta a la red se desactiva durante ese tiempo.
Cuánto aguantará
Una cuenta atrás hasta el umbral en el que tu inversor corta la carga, no hasta el 0 %. Porque ese es el momento en que se apagan las luces.
Volvió la luz
Una notificación push cuando vuelve la red. Incluso de noche y aunque estés fuera de casa.
Una reserva para el propio corte
Además de la reserva habitual, puedes apartar carga para un corte, hasta 6 horas de funcionamiento de tu casa. Svitgrid no planea descargar la batería por debajo de este nivel.
Los calendarios de cortes proceden de los operadores de red de Ucrania, y cambian. Svitgrid no tiene datos de calendario de otros países, y un corte imprevisto no tiene calendario en ningún sitio. Para esos casos, recibes una notificación push en el momento en que cae la red.
Soporte
¿Preguntas o algún problema con tu Deye? Escríbenos.
Escríbenos por WhatsApp, en español, o al grupo de Svitgrid en Telegram. Leemos todos los mensajes y respondemos rápido: en el grupo, el bot ve tu instalación mediante el código de diagnóstico de la app, así que la conversación empieza con datos y no con preguntas aclaratorias.
Valoramos a quienes informan de problemas. Un error confirmado da puntos, y los puntos pagan tu suscripción.
Preguntas
¿Cómo cargo la batería de un Deye antes de un corte de luz?
En Ucrania, elige tu grupo de cortes y el estilo de planificación «Sobrevivir cortes». El planificador propone cargar desde la red en las horas adecuadas. Aprueba el plan una vez y Svitgrid lo ejecuta por sí solo.
¿Llega la alerta si mi móvil está apagado o estoy fuera de casa?
Sí, con la pasarela ED-1 o Home Assistant. Vigilan el inversor 24/7.
¿Funciona con otros inversores?
Alertas, sí, y el calendario de cortes de Ucrania. Carga antes de un corte: solo Deye, Sunsynk y Sol-Ark.
Afronta el próximo corte con la batería llena
Descarga la app, conecta tu Deye y activa las alertas de corte.