Deye et coupures de courant : la batterie est pleine avant la coupure
Quand le réseau tombe, une notification push arrive sur votre téléphone, et l'application indique combien de temps la batterie du Deye tiendra. Là où un opérateur de réseau publie des calendriers de coupures, comme en Ukraine, Svitgrid prépare aussi la charge de la batterie avant une coupure programmée : vous approuvez le plan, et la batterie se remplit tant que le courant est encore là.
Avant, pendant et après une coupure
Le calendrier, en Ukraine
Là où les opérateurs de réseau d'Ukraine publient des groupes de coupures, Svitgrid affiche les plages d'aujourd'hui et de demain. Il n'y a pas de données de calendrier pour les autres pays.
Attention, en Ukraine
Une alerte autant d'heures à l'avance que vous le choisissez avant une coupure programmée. Si la batterie est faible, une alerte distincte : « pas assez ».
Charge depuis le réseau
Avant une coupure programmée, le style de planification « Survivre aux coupures » propose de charger la batterie du Deye tant que le courant est encore là. Vous approuvez le plan, et la vente au réseau est désactivée pendant ce temps.
Combien de temps elle tiendra
Un compte à rebours jusqu'au seuil auquel votre onduleur coupe la charge, et non jusqu'à 0%. Car c'est à ce moment que la lumière s'éteint.
Le courant est revenu
Une notification push quand le réseau revient. Même la nuit, et même si vous n'êtes pas chez vous.
Une réserve pour la coupure elle-même
Outre la réserve habituelle, vous pouvez mettre de côté de la charge pour une coupure, jusqu'à 6 heures de fonctionnement de votre maison. Svitgrid ne prévoit pas de décharger la batterie sous ce niveau.
Les calendriers de coupures viennent des opérateurs de réseau en Ukraine, et ils changent. Svitgrid n'a pas de données de calendrier pour les autres pays, et une coupure imprévue n'a de calendrier nulle part. Dans ces cas, vous recevez une notification push à l'instant où le réseau tombe.
Assistance
Une question ou un problème avec votre Deye ? Écrivez-nous.
Écrivez-nous sur WhatsApp, en français, ou dans le groupe Svitgrid sur Telegram. Nous lisons chaque message et répondons vite : dans le groupe, le bot voit votre station grâce au code de diagnostic de l'application ; la conversation part donc des données, pas de questions de clarification.
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Questions
Comment charger une batterie Deye avant une coupure de courant ?
En Ukraine, choisissez votre groupe de coupures et le style de planification « Survivre aux coupures ». Le planificateur propose de charger depuis le réseau aux bonnes heures. Vous approuvez le plan une fois, puis Svitgrid l'exécute tout seul.
L'alerte arrive-t-elle si mon téléphone est éteint ou si je ne suis pas chez moi ?
Oui, avec la passerelle ED-1 ou Home Assistant. Ils surveillent l'onduleur 24 h/24 et 7 j/7.
Cela fonctionne-t-il avec d'autres onduleurs ?
Les alertes, oui, et le calendrier des coupures en Ukraine. Charge avant une coupure : uniquement Deye, Sunsynk et Sol-Ark.
Affrontez la prochaine coupure avec une batterie pleine
Téléchargez l'application, connectez votre Deye et activez les alertes de coupure.